Fiche 17

Entendre l’ambivalence

Cette fiche vous sera utile pour :

– Comprendre et légitimer l’ambivalence de votre interlocuteur.trice.

– L’entendre pour la repérer.

Cette fiche vous invitera à :

Entendre l’ambivalence de votre interlocuteur.trice pour l’aider à la résoudre.

Niveau de complexité de l’apprentissage :

entraînement 3